Ben iki adımlı doğrulama kurulumunu yaparken son ekranda ne seçmem gerektiğini anlayamadım. Güvenlik menüsüne girdim, kod üretici seçeneğini açtım ama SMS tercihi de görünce kafam karıştı. Açıkçası biraz sinirlendim, çünkü aynı adımı iki kez denedim ve kurulumun doğru ilerleyip ilerlemediğinden emin olamadım. Destek talebi açtım, talep no: DS-9140. İstediğim şey aslında çok basit, iki adımlı doğrulama kurulumu için hangi sırayı izlemem gerektiği net anlatılsın. Hesabımda güvenlik tarafını eksik bırakmak istemiyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim, özellikle son ekranda çıkan yedek kod uyarısının ne zaman kaydedilmesi gerektiği açıklanırsa rahatlayacağım. Bir önceki akşam aat 21.30 civarında mobil uygulamadan denedim, sonra tarayıcıdan tekrar baktım. Pratikte görülen ise şu, menü adı aynı kalıyor ama seçeneklerin açıklaması kısa duruyor. Kalan sorum bu, kurulum bitmeden çıkarsam tekrar en baştan mı başlamam gerekir, yoksa kaldığım yerden devam edebilir miyim? Kayıt ve doğrulama adımlarını tamamlamak, hesap ayarlarının sorunsuz kullanılmasına yardımcı olur. Talep numarası ile iletişim kurmak, çözüm sürecinin şeffaf ilerlemesini destekler.
MrKing İki Adımlı Doğrulama Kurulumu Net Değil
Ben iki adımlı doğrulama kurulumunu yaparken son ekranda ne seçmem gerektiğini anlayamadım, açıkçası kafam karıştı.
Güncelleme: Yaklaşık 8 saat içinde kurulum adımları açıklandı ve kayıt ilerledi. Son doğrulama denemesinin üye tarafından tamamlanması bekleniyor.
Değerli Üyemiz,
DS-9140 numaralı talebiniz kayıt altına alınmıştır. İki adımlı doğrulama kurulumu için cihaz uyumluluğu, güvenlik menüsü görünümü ve yedek kod ekranı ekibimiz tarafından kontrol edilmiştir. Yaklaşık 8 saat içinde size kurulum sırası ve ekranda görünen seçeneklerin anlamı aktarılmıştır.
Kayıtta ilerleme sağlanmıştır. Son adım için uygulamadaki güvenlik menüsünden kod üretici seçeneğini tekrar açmanız ve yedek kodu güvenli bir yerde sakladıktan sonra doğrulama denemesini tamamlamanız yeterlidir. Takip kaydınız açık tutulmaktadır, ek bilgi gerektiğinde aynı talep üzerinden yardımcı olacağız.
Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri
---
Güncelleme: Değerli Üyemiz, talebiniz yetkili birimimiz tarafından sonuçlandırılmış olup hesabınıza yönelik gerekli işlem tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, MeritKing Üye Hizmetleri
Sıkça sorulan sorular
- İki adımlı doğrulama kurulumunda son ekran karışık görünürse ne yapılmalı?
- Son ekran karışık geldiyse çıkmadan ekran görüntüsünü ve talep numarasını Üye Hizmetleri ile paylaşmanızı öneririz. Kod uygulaması, SMS tercihi ve yedek kod bölümü ayrı adımlar olabilir. Cihaz uyumu ile menü sırasına bakıp hangi alanı seçmeniz gerektiğini netleştiririz. Bu bilgiler, MrKing hesap doğrulama destek kontrolünü daha hızlı yapmamıza yardımcı olur.
- Yedek kod ekranı neden ayrıca gösterilir?
- Bu ekran genelde doğrulama uygulamasına o an ulaşamadığınızda görünür. Yedek kod tek kullanımlık bir güvenlik aracıdır, ileride gerekebilir. not ederken kimseyle paylaşmayın ve kolay tahmin edilmeyecek bir yerde saklayın. İfade net değilse, ekrandaki uyarının ekran görüntüsüyle hesap doğrulama destek ekibine yazabilirsiniz.
- Kısmi çözüm durumunda kayıt neden açık kalır?
- Kısmi çözüm, son kontrolü sizin onayınızla netleşecek durumlarda kullanılır. DS-9140 kaydında MrKing kurulum ekranı için izlenecek adım ve son hesap doğrulama denemesi not edildi. Destek ekibi takibi açık tuttu. aynı kayıt üzerinden kısa bir geri bildirim yazarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Yorumlar
Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!