MrKing Şikayet

MrKing Şikayet: MrKing ana vaka kayıtları ve resmî MrKing yanıtları. Üye talepleri şeffaf şekilde takip edilir.

23 kayıt%91 çözüm~4sa yanıt

MrKing Şikâyet Alarmları

ŞİKÂYETÇözüldü

Vip Veya — VIP Bilgi Görünümü Kapanmıyor

VIP veya üyelik seviyesi ekranında görünüm ayarını kontrol ederken oturumu kapat butonu tepki vermedi, açıkçası kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

Sorumlu Oyun Limit — VIP Bilgi

Masaüstünden hesap doğrulama adımlarını geçmeye çalıştım ama VIP bilgilendirme ekranında ne yapacağımı tam anlayamadım, epey uğraştım.

ŞİKÂYETÇözüldü

Dil Bölge Tercihleri — ve Ayarı Menüde

Hesap ayarları menüsünü epey karıştırdım ama dil ve bölge tercihlerini nerede değiştirebileceğimi bir türlü bulamadım, uğraştım durdum.

ŞİKÂYETÇözüldü

Yeni Üye EkranıDoğrulamada Takıldı

Ben yeni üyelik ekranında e-posta doğrulama adımına gelince dil ve bölge görünümü karıştı, neyi seçmem gerektiğini ilk başta anlayamadım.

ŞİKÂYETÇözüldü

Uygulamada Bildirim Tercihi Bulunamıyor

Ben ilk haftamda bildirim tercihlerini düzenlemek istedim ama erişilebilirlik ayarları içinde hangi seçeneğe gireceğimi bulamadım.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Üyelik — Kimlik Belgesi Yükleme Adımı Net Değildi

Ben ayarları sık kontrol eden bir üyeyim, e-posta doğrulama sonrası kimlik belgesi yükleme adımında neyi eksik yaptığımı anlayamadım.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Kurulum Sonrası Bildirim Ayarı Karıştı

Ben mobil giriş yaptıktan sonra bildirim tercihleri bölümünü aradım ama kurulum ekranından sonra nereden ilerleyeceğimi tam anlayamadım.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Bildirim Merkezi Uyarıları Eksik Görünüyor

Ben bildirim merkezine girdiğimde uyarıların bir kısmını göremedim, önce ayar sandım ama birkaç denemede aynı ekran geldi.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Dil Tercihi Ayarı Profilde Sabit Kalmıyor

Ben profilimde dil tercihini Türkçe seçiyorum ama çıkış yapıp tekrar girince ayar eski seçime dönüyor, açıkçası biraz kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing İki Adımlı Doğrulama Kurulumu Karışık

Ben iki adımlı doğrulama kurulumunu açmak istedim ama ekrandaki yönlendirme bana net gelmedi, birkaç kez başa döndüm.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Oturum Zaman Aşımı Girişte Tekrarlıyor

Ben hesabıma giriş yaptıktan kısa süre sonra oturum zaman aşımı uyarısı almaya başladım, birkaç denemeden sonra kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Gizlilik Tercih Ekranı Karışık Görünüyor

Ben gizlilik tercih ekranında hangi seçeneği seçmem gerektiğini anlayamadım, birkaç kez denedim ama ayarların anlamı net gelmedi.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Avatar Yükleme Ekranında Önizleme Takılıyor

Ben profilimde avatar yüklemeye çalıştım ama önizleme ekranı takılı kaldı, birkaç kez denedim ve açıkçası kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Turnuva Ön Kayıt Hatırlatma Ayarı Karışık Geld

Ben turnuva ön kayıt ekranında hatırlatma seçeneğini açmak istedim ama hangi bildirim türünü seçmem gerektiğini ilk başta anlayamadım.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing İki Adımlı Doğrulama Kurulumu Net Değil

Ben iki adımlı doğrulama kurulumunu yaparken son ekranda ne seçmem gerektiğini anlayamadım, açıkçası kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Geçmiş İşlem Ekranı Filtreyi Açmıyor

Ben geçmiş işlem görüntüleme ekranında tarih filtresini açmak istedim ama menü tepki vermedi, açıkçası kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing KYC Belge Hakkında Destek Talebim

MrKing müşteri hizmetleri proaktif bilgilendirme konusunda arama çubuğu için TR-3972 talebimi açtım, sürecin netleşmesini istiyorum.

ŞİKÂYETÇözüldü

Mobil Uygulama Teknik Sorun Çözüm Notu

MrKing müşteri hizmetleri proaktif bilgilendirme ile dil tercihi ayarım için açtığım UP-3238 talebine yaklaşık 2 saat içinde açıklama sundu.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Hesap Güvenliği Destek ve Aramala

Mobil uygulamada arama çubuğu çalışmayınca destek talebi açtım, MK-7709 kaydıyla süreç başladı. Ekip hızlı döndü ama tam çözüm için hala bek…

ŞİKÂYETÇözüldü

Mrking Teknik Destek Çözüm ile Yedek Kod

Hesabıma girişte yedek kodları kullanırken kafa karışıklığı yaşadım. MK-3354 numaralı talebi açtım, sürecin netleşmesini istiyorum.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Canlı Destek Hızlı Çözüm: MrKing Destek Ekibi İle Arama

Platformdaki arama çubuğunun çalışmaması üzerine UP-2023 numaralı destek talebimi açtım ve çözüm sürecini buraya aktarıyorum.

Bu portal yalnızca MrKing platformuna ilişkin şikâyetleri kapsar. Diğer marka ve hizmetler için talep kabul edilmez.